Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие
положения
1.1. Настоящая политика
обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с
требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных
данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки
персональных данных (далее - ПДн) и меры
по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО Посейдон (далее
— Оператор) с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека и, в
особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную
тайну, защиту своей чести и доброго имени.
1.2. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку ПДн, а также определяет цели обработки ПДн, состав ПДн, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с ПДн.
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные субъектов сайта (далее
- Пользователи, Пользователь), обрабатываемые на сайте https://lovis-ribka.ru/ (далее – Сайт) или по телефону, определяет условия и
принципы обработки персональных данных, права и обязанности Оператора и
Пользователей, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых
персональных данных.
1.4. Пользователь принимает условия Политики и даёт Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих ПДн на условиях, предусмотренных Политикой и Законом.
1.5. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих ПДн в момент начала использования Сайта.
1.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей
Политикой, Оператор руководствуется положениями действующего законодательства
Российской Федерации.
1.7. В случае несогласия с условиями Политики
Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Основные понятия и
термины
2.1. В Политике
используются следующие термины:
САЙТ – интернет-сайт, расположенный по адресу https://lovis-ribka.ru/.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (далее - ПДн) –
любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или
определяемому физическому лицу (субъекту ПДн), в том числе – фамилия, имя
отчество, дата рождения, адрес электронной почты, номер мобильного телефона,
адреса страниц и профилей в социальных сетях, адрес проживания, фото и видео-изображения
и другие сведения, позволяющие однозначно идентифицировать Пользователя.
БЛОКИРОВАНИЕ ПДн – временное
прекращение обработки ПДн (за исключением случаев, если обработка необходима
для уточнения ПДн).
ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ ПДн – действия,
в результате которых невозможно определить без использования дополнительной
информации принадлежность ПДн конкретному субъекту ПДн.
ОБРАБОТКА ПДн – любое действие
(операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
ОПЕРАТОР — лицо,
самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее
обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных
данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции),
совершаемые с персональными данными.
ЛИЧНЫЙ
КАБИНЕТ – совокупность
защищенных страниц Сайта, созданных в результате регистрации Пользователя и
доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и
пароля) в предусмотренные для этого поля на Сайте.
Предоставление
ПДн – действия, направленные на
раскрытие ПДн определенному лицу или определенному кругу лиц.
РАСПРОСТРАНЕНИЕ
ПДн – действия,
направленные на раскрытие ПДн неопределенному кругу лиц (передача ПДн) или на
ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе
обнародование ПДн в средствах массовой информации, размещение в
информационно–телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к
персональным данным каким–либо иным способом.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – посетитель Сайта, субъект персональных
данных.
УНИЧТОЖЕНИЕ
ПДн – действия, в
результате которых невозможно восстановить содержание ПДн и (или) в результате
которых уничтожаются материальные носители ПДн.
ФАЙЛЫ COOKIE (КУКИ) – это небольшие текстовые
файлы, содержащие некоторую информацию, которые загружаются на пользовательское
устройство (ПК, смартфон и т.д.) во время просмотра веб-страницы. Cookies
позволяют сайтам распознавать пользовательские устройства, определять
пользовательские предпочтения, а также собирать статистику того, как
пользователи взаимодействуют с сайтами, для улучшения опыта использования
такого сайта или для устранения различных ошибок или багов, которые могут
периодически возникать. При этом перечень целей, для достижения которых
необходимы cookies, не является исчерпывающим и зависит от конкретного сайта,
который пользователь посещает или иным образом использует.
Принимая условия Политики, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
3. Основные права и
обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или
документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных
данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки
персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных
без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в
Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных
для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных
данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если
иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными
законами.
3.2.Оператор вправе осуществлять передачу ПДн в соответствии с требованиями законодательства РФ либо согласия субъекта обработки ПДн третьим лицам, а именно:
3.2.1. Партнерам, таким
как владельцы сайтов и приложений, рекламным сетям и другим партнерам,
предоставляющие Оператору услуги, связанные с размещением и отображением
рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат
таким партнерам или контролируются ими;
3.2.2. Партнерам,
привлекаемых Оператором для оказания услуг Пользователям на Сайте;
3.2.3. Партнерам для
предоставления Пользователям специализированных предложений о заключении
гражданско-правовых договоров;
3.3. Передача персональных данных третьим лицам, указанным в п. 3.2. Политики осуществляется при соблюдении следующих условий:
- третье лицо осуществляет обработку ПДн с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
- третье лицо обеспечивает конфиденциальность ПДн при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять ПДн Пользователей без их согласия.
- третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению ПДн; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности ПДн.
- перечень разрешенных способов обработки ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение ПДн.
3.4. При наличии соответствующих правовых оснований, установленных законодательством Российской Федерации, Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам без поручения таким лицам обработки персональных данных.
К указанным лицам, например, относятся банки, осуществляющие расчеты с контрагентами Оператора, курьерские службы, осуществляющие доставку документов в соответствии со своими правилами, контрагенты Оператора, которым Оператор передает данные доверенностей своих представителей, государственные органы, запрашивающие персональные данные в пределах своей компетенции, и т.д.
Такие лица не обрабатывают персональные данные от имени Оператора или в его интересах, поскольку имеют собственные цель и правовые основания такой обработки (например, банки принимают платежные документы в соответствии с требованиями банковского законодательства, а Оператор не вправе вмешиваться в их деятельность).
3.5. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
(Пользователя)
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за
исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения
предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в
них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам
персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания
для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее
получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или
уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими,
неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной
цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих
прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных
в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление
требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных
данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора
при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных
данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о
другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут
ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки
персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает ПДн на основе следующих
принципов:
- законности и справедливой основы;
- ограничения обработки ПДн достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- недопущения обработки ПДн, несовместимой с целями сбора ПДн;
- недопущения объединения баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработки только тех ПДн, которые отвечают целям их обработки;
- соответствия содержания и объема обрабатываемых ПДн заявленным целям обработки;
- недопущения обработки ПДн, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достаточности и актуальности ПДн по отношению к целям обработки ПДн;
- уничтожения либо обезличивания ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, получении от Пользователей требования об уничтожении ПДн, поступлении от Пользователя отзыва согласия на обработку ПДн.
5.2. Оператор производит
обработку ПДн Пользователей (запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение) с использованием баз данных на
территории РФ.
5.3. Обработка ПДн Пользователей производится
Оператором как с использованием автоматизированных средств, так и без них с получением и/или передачей полученной информации по
информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
5.4. Оператор и иные лица, получившие доступ к
персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять
ПДн без согласия субъекта ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.5. Обработка ПДн Пользователя включает
совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передача (распространение, предоставление третьим лицам,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.6. Хранение ПДн Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке ПДн с целью исполнения обязательств по соглашениям (договорам) с Пользователем Оператор может извлекать ПДн и хранить их на материальных носителях. Хранение таких ПДн осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.
6. Цели и объем обработки
персональных данных
6.1.Оператор обрабатывает ПДн Пользователя исключительно в следующих целях:
6.1.1.Заключение договоров и исполнение Оператором обязательств перед Пользователем по ним, направление электронных файлов (сообщений в мессенджерах, по адресам электронных почт, номерам телефонов Пользователя) во исполнение договоров.
6.1.2.Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг Оператором по телефону, в мессенджерах, по электронной почте и другими телекоммуникационными методами. Оператор вправе осуществлять записи такого общения для повышения качества обслуживания, для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Оператором и Пользователем.
6.1.3.Направление Оператором Пользователю сообщений рекламного характера, информационных рассылок о продуктах, услугах Оператора и его партнеров, о специальных предложениях и других возможностях (вариантах) работы по номеру телефона Пользователя (имени Пользователя) в мессенджерах «WhatsApp», «Viber», «Telegram», «Vk.com» посредством почтовой рассылки, SMS-сообщений, push-уведомлений, а также сообщение Пользователю такой информации в устном формате по телефону. Пользователь выражает согласие на получение рекламно-информационных материалов от Оператора по адресам электронных почт, номеру телефона, включая СМС-сообщения, в социальных сетях Пользвователя;
6.1.4.С целью оказания услуг по лицензионным договорам по предоставлению права пользования программами для ЭВМ и электронными сервисами.
6.1.5.Размещение на Сайте, в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя: — Видео и фотоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, — оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых Оператором.
6.2.Объем ПДн, обрабатываемых в указанных выше целях:
· Фамилия, имя, отчество; серия и номер паспорта; данные доверенности (при наличии и (или) необходимости); почтовый адрес; юридический адрес; номер телефона; адрес электронной почты; для юридических лиц – данные ИНН, ОГРН, банковские реквизиты; данные аккаунтов в социальных сетях и мессенджера; файлы cookie.
· В случае назначения со стороны Пользователя доверенного лица (представителя) – фамилия и имя, адрес электронной почты, номер телефона доверенного лица (представителя).
7. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
· назначение лица, ответственного за обработку ПДн;
· применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн при их обработке в информационных системах;
· контроль фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
· контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности ПДн и уровнем защищенности информационных систем ПДн.
8. Хранение, передача и другие виды обработки персональных
данных
8.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для
которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен
договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку
персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной
почты на электронный адрес Оператора info@lovis-ribka.ru с пометкой «Отзыв
согласия на обработку персональных данных».
8.2. Вся информация ПДн, которая собирается сторонними сервисами, в том числе
платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и
обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их
Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет
ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем
пункте поставщиков услуг.
8.3. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме
предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме
получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не
действуют в случаях обработки персональных данных в государственных,
общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.4. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность
персональных данных.
8.5. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей
определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели
обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не
установлен федеральным законом, договором, стороной которого,
выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных
данных.
8.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться
достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия
согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных
данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также
выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Изменение Политики конфиденциальности
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом новом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
9.3. Все вопросы по настоящей Политике просим направлять на адрес электронной почты Оператора info@lovis-ribka.ru
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по
интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных,
обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@lovis-ribka.ru.
10.2. В
данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных
данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
10.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети
Интернет по адресу https://lovis-ribka.ru/policy